| Discussion Forum: Thread 315719 |
|
 |
| | | Author: | Vosblokjes  | | Posted: | Jan 13, 2022 16:02 | | Subject: | 0-50 gram buspakje ook Covid toeslag | | Viewed: | 97 times | | Topic: | LANG Nederlands | |
|
| De eerste factuur bevatte alleen 2 pakjes, zojuist de 2e factuur van het jaar
bekeken.
Wat blijkt, ook de buspakjes (product 6440) naar buiten de EU onder de 50 gram
worden belast met een COVID toeslag (1 euro per zending).
Ik dacht eerder gezien te hebben dat 0-30 en 30-50 gram daarvan uitgezonderd
waren.
Dat waren de eerste verloren euro's van het jaar 
Nu meteen maar aangepast, komende factuur zal ook wel wat verlies nog geven.
|
|
| | | | | |
| | | | | Author: | NelisSolis | | Posted: | Jan 13, 2022 16:37 | | Subject: | Re: 0-50 gram buspakje ook Covid toeslag | | Viewed: | 48 times | | Topic: | LANG Nederlands | |
|
| In LANG Nederlands, BasKrie writes:
| | De eerste factuur bevatte alleen 2 pakjes, zojuist de 2e factuur van het jaar
bekeken.
Wat blijkt, ook de buspakjes (product 6440) naar buiten de EU onder de 50 gram
worden belast met een COVID toeslag (1 euro per zending).
Ik dacht eerder gezien te hebben dat 0-30 en 30-50 gram daarvan uitgezonderd
waren.
Dat waren de eerste verloren euro's van het jaar
Nu meteen maar aangepast, komende factuur zal ook wel wat verlies nog geven.
|
Dat is vreemd, want het tarievenboekje van PostNL voor 2022 (https://www.postnl.nl/Images/tarievenboekje-2022-web_tcm10-212709.pdf?version=4)
geeft op pagina 8 inderdaad geen toeslag aan voor de 6440-zendingen van 0-30
en 30-50 gram.
Afhankelijk van het totale verschil in kosten zou je er een mailtje of telefoontje
naar de zakelijke klantenservice aan kunnen wagen als je het de moeite waard
vindt. Al staat er wel een "voorbehoud voor drukfouten" in het tarievenboekje,
dus zal een eventuele compensatie vooral op coulance gebaseerd zijn.
|
|
|
| | | | | |
| | | | | Author: | Teup | | Posted: | Jan 14, 2022 05:03 | | Subject: | Re: 0-50 gram buspakje ook Covid toeslag | | Viewed: | 44 times | | Topic: | LANG Nederlands | |
|
| In LANG Nederlands, BasKrie writes:
| | De eerste factuur bevatte alleen 2 pakjes, zojuist de 2e factuur van het jaar
bekeken.
Wat blijkt, ook de buspakjes (product 6440) naar buiten de EU onder de 50 gram
worden belast met een COVID toeslag (1 euro per zending).
Ik dacht eerder gezien te hebben dat 0-30 en 30-50 gram daarvan uitgezonderd
waren.
Dat waren de eerste verloren euro's van het jaar
Nu meteen maar aangepast, komende factuur zal ook wel wat verlies nog geven.
|
Goed gespot. Waar stond uberhaupt dat buspakjes toeslag zouden kunnen krijgen?
Ik kan er nergens wat over vinden. PostNL linkt naar de tarieven van 2021 op
hun site.... lekker handig..
https://www.postnl.nl/klantenservice/coronavirus/tijdelijke-toeslag-bestemmingen-buiten-europa/
Inderdaad gewoon niet acceptabel. Ze moeten rekenen wat ze zelf aangeven.
|
|
|
| | | | | | | | | |
| | | | | | | Author: | Vosblokjes | | Posted: | Jan 18, 2022 06:45 | | Subject: | Re: 0-50 gram buspakje ook Covid toeslag | | Viewed: | 48 times | | Topic: | LANG Nederlands | |
|
| In LANG Nederlands, Teup writes:
| | In LANG Nederlands, BasKrie writes:
| | De eerste factuur bevatte alleen 2 pakjes, zojuist de 2e factuur van het jaar
bekeken.
Wat blijkt, ook de buspakjes (product 6440) naar buiten de EU onder de 50 gram
worden belast met een COVID toeslag (1 euro per zending).
Ik dacht eerder gezien te hebben dat 0-30 en 30-50 gram daarvan uitgezonderd
waren.
Dat waren de eerste verloren euro's van het jaar
Nu meteen maar aangepast, komende factuur zal ook wel wat verlies nog geven.
|
Goed gespot. Waar stond uberhaupt dat buspakjes toeslag zouden kunnen krijgen?
Ik kan er nergens wat over vinden. PostNL linkt naar de tarieven van 2021 op
hun site.... lekker handig..
https://www.postnl.nl/klantenservice/coronavirus/tijdelijke-toeslag-bestemmingen-buiten-europa/
Inderdaad gewoon niet acceptabel. Ze moeten rekenen wat ze zelf aangeven.
|
In het boekje voor 2021 staat het voor de buspakjes nog niet. Voor 2022 wel,
zie de link van Nelis.
Maar idd slordig dat er nog een link is naar de oude tarieven.
Lullige is dat in het nieuwe boekje niet vermeld staat dat de lichtere buspakjes
geen toeslag zouden hebben. Staat alleen voor de zwaardere wat het tarief inclusief
toeslag is.
Het één sluit het ander niet uit
In LANG Nederlands, NelisSolis writes:
| | Afhankelijk van het totale verschil in kosten zou je er een mailtje of telefoontje
naar de zakelijke klantenservice aan kunnen wagen als je het de moeite waard
vindt. Al staat er wel een "voorbehoud voor drukfouten" in het tarievenboekje,
dus zal een eventuele compensatie vooral op coulance gebaseerd zijn.
|
Ik wacht nog even de factuur van deze week af en ga dan met beiden er een mailtje
aan wagen, eens kijken of mijn eerdere contact dame er nog steeds werkt 
|
|
|
| | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | Author: | TakeAbricK | | Posted: | Jan 26, 2022 05:19 | | Subject: | Re: 0-50 gram buspakje ook Covid toeslag | | Viewed: | 55 times | | Topic: | LANG Nederlands | |
|
| In LANG Nederlands, BasKrie writes:
| | In LANG Nederlands, Teup writes:
| | In LANG Nederlands, BasKrie writes:
| | De eerste factuur bevatte alleen 2 pakjes, zojuist de 2e factuur van het jaar
bekeken.
Wat blijkt, ook de buspakjes (product 6440) naar buiten de EU onder de 50 gram
worden belast met een COVID toeslag (1 euro per zending).
Ik dacht eerder gezien te hebben dat 0-30 en 30-50 gram daarvan uitgezonderd
waren.
Dat waren de eerste verloren euro's van het jaar
Nu meteen maar aangepast, komende factuur zal ook wel wat verlies nog geven.
|
Goed gespot. Waar stond uberhaupt dat buspakjes toeslag zouden kunnen krijgen?
Ik kan er nergens wat over vinden. PostNL linkt naar de tarieven van 2021 op
hun site.... lekker handig..
https://www.postnl.nl/klantenservice/coronavirus/tijdelijke-toeslag-bestemmingen-buiten-europa/
Inderdaad gewoon niet acceptabel. Ze moeten rekenen wat ze zelf aangeven.
|
In het boekje voor 2021 staat het voor de buspakjes nog niet. Voor 2022 wel,
zie de link van Nelis.
Maar idd slordig dat er nog een link is naar de oude tarieven.
Lullige is dat in het nieuwe boekje niet vermeld staat dat de lichtere buspakjes
geen toeslag zouden hebben. Staat alleen voor de zwaardere wat het tarief inclusief
toeslag is.
Het één sluit het ander niet uit
In LANG Nederlands, NelisSolis writes:
| | Afhankelijk van het totale verschil in kosten zou je er een mailtje of telefoontje
naar de zakelijke klantenservice aan kunnen wagen als je het de moeite waard
vindt. Al staat er wel een "voorbehoud voor drukfouten" in het tarievenboekje,
dus zal een eventuele compensatie vooral op coulance gebaseerd zijn.
|
Ik wacht nog even de factuur van deze week af en ga dan met beiden er een mailtje
aan wagen, eens kijken of mijn eerdere contact dame er nog steeds werkt
|
Ik heb direct na ontvangst van 1e, 2e en 3e factuur (vandaag) een mail gestuurd
hierover.
In de mail van vandaag aangegeven dat ik nog steeds niets heb gehoord op de 2
eerdere mails.
Vandaag dan eindelijk antwoord:
------------------------------------------------------------------------------------
Onze excuses dat u op de twee eerdere e-mails geen reactie heeft ontvangen. Deze
stonden a.g.v. extreme drukte nog in de wachtrij.
Momenteel geldt er een coronatoeslag van €1,= voor alle landen buiten de EU.
Vanwege een enorm ruimtegebrek in het benodigde transport is besloten om,
vanaf 1 januari jl., deze toeslag door te voeren voor alle zendingen, ook de
lichtere. Als de situatie in de transportsector verandert, kan dit worden aangepast.
Het leek mij juist om dit op deze wijze onder uw aandacht te brengen.
------------------------------------------------------------------------------------
Ofwel, vanaf 1 januari COVID-19 toeslag voor ALLE zendingen (hoe licht ook).
En dat hoor je dan op 26 januari.
Ik vind het sowieso schandalig hoe PostNL omgaat met factureren en crediteren.
Er worden nog steeds veel fouten gemaakt. Op mijn factuur van vandaag is pas
een bedrag gecrediteerd van een factuur uit juli 2021. Dit ging om veel kleine
bubbelenvelopjes die allemaal waren gefactureerd als buspakjes van 1000 gram.
Het lijkt erop dat deze grote verschillen niet meer voorkomen, maar dat dacht
ik begin 2021 ook even.
Als PostNL geen gewicht heeft (om welke reden dan ook) zetten ze het gewoon op
1000 gram.
Diana
|
|
|
|
|
|
|
Netherlands, Drenthe
