| Discussion Forum: Thread 306571 |
|
 |
| | | Author: | Leftoverbricks  | | Posted: | Jul 15, 2021 11:21 | | Subject: | Slome Postnl?? | | Viewed: | 97 times | | Topic: | LANG Nederlands | |
|
| Ben ik de enige die merkt dat de regel 'vandaag gepost, morgen bezorgd'
(althans op de werkdagen van Postnl) al een tijd niet meer op gaat?
Ik merk dit zowel als koper als verkoper.
Gewone bubbeltjesenveloppen: 2 dagen. Brievenbuspakjes met tracking: 2-3 dagen.
Zelden komt het voor dat iets de volgende dag bezorgd wordt. In de postnl app
zie ik deze zendingen vaak als 'vandaag te bezorgen', inclusief een scan
ervan. Maar in de praktijk wordt het vaak de volgende dag.
Voorbeeld: een A6 bubbeltjes envelop van 30 gram die ik dinsdag 6 juli op de
bus deed kwam pas vandaag 15 juli aan! Intussen had ik wel een mail van deze
terecht bezorgde klant ontvangen en hem/haar gevraagd nog even geduld te hebben.
Dit geeft me een vervelend gevoel, ook al komt alles uiteindelijk aan. Ik doe
mijn best om alle orders binnen 24 uur te verzenden en daar dank ik ook een hoop
positieve feedback aan, maar als Postnl vervolgens een weekje neemt om het te
bezorgen... grrrr.
By the way: vertel me niet dat ik moet klagen bij postnl. Dat heb ik vaak genoeg
gedaan. Het kost je minimaal 15 minuten om een gesprek tot stand te brengen en
de medewerkers in het callcenter zijn zodanig getraind dat je je aan het eind
van het gesprek vermoedelijk in één van deze twee situaties bevind:
1. hier gaat de post niets mee doen; shit
2. hoe kan ik verhinderen dat ik de haren uit mijn kop trek of een kopje tegen
de muur gooi?
|
|
|
| | | | | |
| | | | | Author: | StarBrick | | Posted: | Jul 15, 2021 13:35 | | Subject: | Re: Slome Postnl?? | | Viewed: | 50 times | | Topic: | LANG Nederlands | |
|
| Die garantie geven ze al HEEEEEEL lang niet meer, op de website staat al een
hele tijd dit:
"PostNL bezorgt brievenbuspost in Nederland van dinsdag t/m zaterdag, meestal
binnen 24 uur."
|
|
| | | | | |
| | | | | Author: | leggodtshop | | Posted: | Jul 15, 2021 13:48 | | Subject: | Re: Slome Postnl?? | | Viewed: | 51 times | | Topic: | LANG Nederlands | |
|
| In LANG Nederlands, Leftoverbricks writes:
| | Ben ik de enige die merkt dat de regel 'vandaag gepost, morgen bezorgd'
(althans op de werkdagen van Postnl) al een tijd niet meer op gaat?
Ik merk dit zowel als koper als verkoper.
Gewone bubbeltjesenveloppen: 2 dagen. Brievenbuspakjes met tracking: 2-3 dagen.
Zelden komt het voor dat iets de volgende dag bezorgd wordt. In de postnl app
zie ik deze zendingen vaak als 'vandaag te bezorgen', inclusief een scan
ervan. Maar in de praktijk wordt het vaak de volgende dag.
Voorbeeld: een A6 bubbeltjes envelop van 30 gram die ik dinsdag 6 juli op de
bus deed kwam pas vandaag 15 juli aan! Intussen had ik wel een mail van deze
terecht bezorgde klant ontvangen en hem/haar gevraagd nog even geduld te hebben.
Dit geeft me een vervelend gevoel, ook al komt alles uiteindelijk aan. Ik doe
mijn best om alle orders binnen 24 uur te verzenden en daar dank ik ook een hoop
positieve feedback aan, maar als Postnl vervolgens een weekje neemt om het te
bezorgen... grrrr.
By the way: vertel me niet dat ik moet klagen bij postnl. Dat heb ik vaak genoeg
gedaan. Het kost je minimaal 15 minuten om een gesprek tot stand te brengen en
de medewerkers in het callcenter zijn zodanig getraind dat je je aan het eind
van het gesprek vermoedelijk in één van deze twee situaties bevind:
1. hier gaat de post niets mee doen; shit
2. hoe kan ik verhinderen dat ik de haren uit mijn kop trek of een kopje tegen
de muur gooi?
|
Nee, PostNL is niet snel.. meer. Daarom verzend ik het meest met DHL. Dat gaat
erg goed. Een heel enkele keer duurt het wat langer als de zending uit een uithoek
moet komen.
|
|
|
|
|
|
|
Netherlands, Overijssel
