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Se tém algum problema com a compra, o vendedor ou comprador pode cancelar a compra. Cancelando uma compra vai remover todos os artigos na compra para ir ao inventário do vendedor. O estádo vai mudar de Cancelled (cancelado). Este ação pode ser removado [?] do vendedor com condições.
Por uma lista dos rasões validos e invalidos para cancelar uma compra, ver a polìtica de cancelar uma compra. |
| Como Cancelar uma Compra |
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Vai à página da problema com uma compra, entra o ID da compra e o opção Cancel an order vai aparecer se um dos seguinte condições são aplicaveis:
Se você é o vendedor na compra:
Se você é o comprador na compra:
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| Retornando os Artigos em uma Compra de Volta ao Inventário do Vendedor |
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Se um artigo na compra já está no inventário do vendedor, o artigo vai ser consolidado [?] com o mesmo artigo no inventário do vendedor. Se não, o artigo vai ser adiconado como um artigo novo ao inventário do vendedor.
Na página da problema com uma compra, em baixo do opção que diz Cancel Order, o vendedor pode selecionar o opção para "Edit items beofre returning them to my inventory". Selecionando este opção vai levar o vendedor ao um processo de 4 etapas onde o vendedor pode editar ou deletar todos os artigos da compra antes de ser retornado ao inventário e selecionar se quer consolidar os artigos com os artigos que já existem no inventário usando valores novos ou velhos por os seguintes:
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| Order Item Removal Requests: |
| Se tém algum Pedidos para Remover Artigos de uma Compra em estádo de pendente, estes pedidos vai ser cancelado quando uma compra é cancelado. |
| Taxas do Vendedor |
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Se uma compra não está cancelado por uma alerta de Non-Shipping Seller [?] ou Non-Responding Seller [?], a conta por a compra vai ser diminuado da conta que você tém que pagar vai ser $0.00 por a compra. Por o més se a data não é o més da compra.
O vendedor não vai receber credito da conta se a compra cancela a compra ao uma alerta de Non-Shipping Seller [?] ou Non-Responding Seller [?]. |
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