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Tous les usagers de Bricklink ont un système de communication interne à leur service que vous retrouverez sous les onglets MyBricklink puis My messages. Tous les membres ont l'option de ne recevoir ces courriels qu'à leur adresse courriel hors Bricklink, qu'à l'interne ou les deux. Pour ce faire, visitez la page de configuration des courriels My Settings, sous l'onglet MyBricklink. Par défaut, les courriels seront envoyés aux deux endroits.
Les courriels concernant les commandes, par défaut ne sont envoyés qu'à l'interne (My Messages), mais vous pouvez spécifier dans vos préférences si vous voulez les recevoir à votre adresse courriel hors Bricklink. Les courriels concernant les ajouts au catalogue qui sont en instance de traitement ne sont et ne peuvent être envoyés qu'à l'interne. |
| Envoi de courriels |
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Pour envoyer un courriel à un membre de Bricklink, allez à la page Contact Form. Si le courriel concerne une commande, inscrivez le numéro de la commande. Si vous contactez un/e adminitrateur, tous les administrateurs du même poste pourront lire et répondre à ce courriel. Les courriels envoyés pas les vendeurs via la liste de diffusion (Contact Mailing List Form) à tous les membres ayant souscrits à recevoir des annonces de certains vendeurs, ainsi que les membres qui ont choisi cette option pour les tous courriels--seront envoyés à l'interne sous My Messages.
Les réponses aux courriels concernant les commandes ou les additions d'item au catalogue ne contiendront pas le texte du courriel original. |
| Lire les courriels |
À l'intérieur de la page My Messages, vous y trouverez une boîte de réception (inbox) et une boîte d'envoi (outbox), cliquez sur le sujet pour ouvrir le courriel, cliquez sur l'icône « reply » pour y répondre. Vous verrez cette icône-ci :  lorsque le courriel a été répondu. Dans votre boîte d'envoi, vous pouvez voir si un courriel que vous avez envoyé a été lu :
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| Avis de reception de courriels |
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Vous êtes avisé que vous avez reçu un nouveau courriel dans le haut de toutes page Bricklink :
Le système vérifie si vous avez reçu des nouveaux messages à chaque fois que vous ouvrez une session (log in). Une ouverture de session automatique est faite si vous êtes inactif pour plus de quinze minutes. Le compte des courriels non-lu décroît si ce qui suis s'applique :
Si vous recevez un ou des courriels, un point d'excalmation jaune sera affiché sur l'onglet « My Messages » sous l'onglet myBrickLink Welcome, cette dernière est toujours à jour, le système cherche ces informations à chaque fois que vous allez à cette page.
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| Supprimer les courriels |
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Vous pouvez supprimer vos courriels de vos boîtes de réception et d'envoi, ils ne seront que dissimulés, car ils sont en fait purgés lorsque :
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| Messages interne de haute priorité |
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Lorsque vous envoyez un message interne via le formulaire de contact (Contact Form), vous avez l'option d'y attacher une balise de haute priorité. Ils sont affichés à la page My Messages comme ceci :
De grâce, n'envoyez de messages de haute priorité qu'en cas urgent, par exemple, si le vendeur ou l'acheteur ne répond pas à vos courriels internes et externes. |
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- Message de haute priorité que le destinataire n'a pas encore lu.
- Message de haute priorité que le destinataire a lu.
La version anglaise de cette rubrique d'aide a reçu des changements depuis la dernière mise à jour de cette page.