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Se o comunicação entre o comprador e o vendedor durante 7 dias de submitindo uma compra, o vendedor pode criar uma alerta Non-Paying Buyer (comprador não pagando).
O comprador vai ser informado para pagar o vendedor e vai ser informado das conseqüências se o comprador não envia o pagamento. Depois de criando a alerta, o estádo da compra vai mudar ao NPB e o compradoir não pode mais submitir novas compras à loja do vendedor. Se o vendedor resolve o problema com o comprador, o vendedor pode remover a alerta. |
| Como criar uma alerta Non-Paying Buyer |
Vai à página de problema com a compra, entra o ID da compra e o opção para criar uma alerta Non-Paying Buyer vai aparecer se os seguintes condições existem:
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| Como remover um alerta Non-Paying Buyerr |
| Vai à página da problema com a compra, entra o ID da compra e o opção para remover a alerta Non-Paying Buyer vai aparecer se a compra é em estádo de NPB ou NPX. Removendo a alerta vai mudar o estádo da compra ao Pending (pendente). |
| Resposta de o estádo de NPB ou NPX |
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Se o comprador responde, o vendedor pode cancelar [?] a compra depois de 2 semanas de criando o NPB. Se o comprador não responde, o vendedor pode cancelar [?] a compra depois de 1 semana depois de criando o NPB. Se o comprador não quer pagar para a compra e vai aceitar as conseqüências o comprador pode selecionar o opção de "Cancel Order and Accept Penalty" na página da Problema com a Compra e o estádo vai mudar ao NPX. O vendedor pode agora cancelar a compra de qualquer momento. Este opção sò aparece junto do comprador se a compra é em estádo de NPB. Se o comprador selecionou este opção é depois quer pagar para a compra e completar a compra e a compra ainda não foi cancelado ainda do vendedor, o comprador pode selelcionar o opção "Never Mind, I will be Paying for the Order" que aparece na página de problema com a compra se a compra é em estádo de NPB. Nota: mudando o estádo da compra ao e de NPB e NPX não muda a data que a compra foi submitido. |
| Completando uma alerta Non-Paying Buyer e Conseqüências |
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O vendedor pode completar a alerta Non-Paying Buyer quando cancelando [?] a compra. Quando isso acontece, o seguinte são as conseqüências de um comprador que não paga:
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