Fragen?


Verpackung

  • Größere Lots werden einzeln verpackt. Kleinere Lots so zusammengefasst, dass sie sich leicht sortieren lassen. Gebrauchte und neue Teile werden immer getrennt verpackt. Es erfolgt keine einzelne Verpackung nach Lots und/oder Farbe.
  • Minifiguren werden in der Regel zusammengebaut geliefert. Neue Figuren wurden aus neuen Sets entnommen und einmal zusammengesteckt.
  • Ich verwende neue, aber auch recycelte Verpackungsmaterialen (Tüten, Kartons). Das sieht nicht schön aus, ist aber besser für die Umwelt und den Geldbeutel.

Zustand

NEU:

  • Neu bedeutet: ich habe die Teile aus originalverpackten Sets entnommen oder per Einzelteilverkauf direkt von LEGO® bezogen.
  • Auch neue Teile können Kratzer aufweisen, da die Teile durch den Transport und die Sortierung beansprucht werden. Das lässt sich selbst bei neuen Sets nie ausschliessen. Kleinere Kratzer und Beschädigungen werden daher nicht als Reklamationsgrund anerkannt.
  • Neue Teile mit größeren Kratzern oder beschädigten Kanten, die mir beim sortieren auffallen, kommen gar nicht erst in den Shop oder werden gesondert gekennzeichnet.

GEBRAUCHT:

  • Gebrauchte Teile wurden gereinigt (bei stärkeren Verschmutzungen per Hand gewaschen, bei gutem Zustand nur grob von Staub befreit).
  • Gebrauchte Teile die sehr stark verschmutzt oder defekt sind werden in der Regel nicht verkauft oder es wird (bei seltenen Teilen) in der Beschreibung auf den Zustand hingewiesen.
  • Trotzdem können gebrauchte Teile Kratzer und andere Abnutzungserscheinungen aufweisen. Vor allem auf schwarzen, gebrauchten Teilen fallen Kratzer sehr auf und bei weißen, gebrauchten Teilen ist eine Vergilbung über die Zeit sehr wahrscheinlich.

Gerade bei größeren Mengen können manchmal Fehler passieren. Sollte irgendwas nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, melden Sie sich bitte bei mir ("Kontakt") und wir finden eine Lösung.


Versand

  • Versand in andere Länder ausser Deutschland findet nicht statt. Kein Versand auf die deutschen Inseln oder in PLZ-Gebiet 78266.
  • Das Versandrisiko liegt immer beim Händler. Aus diesem Grund versende ich keine Briefumschläge, da diese bei der Sortierung der Post möglicherweise verloren gehen oder beschädigt werden.
  • Versand an DHL-Packstationen ist möglich. Bitte Postnummer angeben.

Bezahlung & Rechnung

  • Neue Shops können (noch) keine IBAN/Überweisung nutzen. Deshalb ist die Bezahlung aktuell nur PayPal möglich.
  • Eine Rechnung wird per E-Mail zugestellt. Ebenso unsere AGB, Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular.
  • Aufgrund der Kleinunternehmerregelung ist KEIN Ausweis der Umsatzsteuer möglich.