Discussion Forum: Thread 339448

 Author: BARRIYUSO View Messages Posted By BARRIYUSO
 Posted: May 9, 2023 06:42
 Subject: Commande non reçue
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 Topic: LANG Français
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BARRIYUSO (302)

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Oct 17, 2022 Contact Member Buyer
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Bonjour
J’ai passé deux commandes fin mars et début avril 2023 chez le même vendeur et
je n’ai toujours rien reçu
Le vendeur ne répond pas à mes messages
Que faire?
 Author: Brick_Qc View Messages Posted By Brick_Qc
 Posted: May 9, 2023 08:23
 Subject: Re: Commande non reçue
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 Topic: LANG Français
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Brick_Qc (3717)

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Store: Brick_Qc
In LANG Français, BARRIYUSO writes:
  Bonjour
J’ai passé deux commandes fin mars et début avril 2023 chez le même vendeur et
je n’ai toujours rien reçu
Le vendeur ne répond pas à mes messages
Que faire?

S'il ne répond pas après 3-4 jours, faire 2 NSS, ça va attirer son attention.

Bonne chance.
 Author: Nicolasamico37 View Messages Posted By Nicolasamico37
 Posted: May 9, 2023 10:35
 Subject: Re: Commande non reçue
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 Topic: LANG Français
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Nicolasamico37 (1050)

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Jul 3, 2010 Contact Member Seller
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Store: LAPINOU BRICKS
In LANG Français, BARRIYUSO writes:
  Bonjour
J’ai passé deux commandes fin mars et début avril 2023 chez le même vendeur et
je n’ai toujours rien reçu
Le vendeur ne répond pas à mes messages
Que faire?

Hello,
En effet, ça commence à faire un peu long.

Les messages ont-ils été envoyés via Bricklink ou par email avec l'adresse
figurant sur les commandes ? S'ils ont été envoyés par Bricklink, ont-ils
été lus ?

Les commandes ont-elles des numéros de suivis ?

Sans donner d'infos perso, est-ce que les derniers feedback de cette boutique
montrent des cas similaires ?

Un NSS par commande serait le plus approprié, il me semble.
N'hésite pas si tu as besoin d'aide

Nicolas
 Author: BARRIYUSO View Messages Posted By BARRIYUSO
 Posted: May 10, 2023 07:01
 Subject: Re: Commande non reçue
 Viewed: 67 times
 Topic: LANG Français
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BARRIYUSO (302)

Location:  France, Île-de-France
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Oct 17, 2022 Contact Member Buyer
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In LANG Français, Nicolasamico37 writes:
  In LANG Français, BARRIYUSO writes:
  Bonjour
J’ai passé deux commandes fin mars et début avril 2023 chez le même vendeur et
je n’ai toujours rien reçu
Le vendeur ne répond pas à mes messages
Que faire?

Hello,
En effet, ça commence à faire un peu long.

Les messages ont-ils été envoyés via Bricklink ou par email avec l'adresse
figurant sur les commandes ? S'ils ont été envoyés par Bricklink, ont-ils
été lus ?

Les commandes ont-elles des numéros de suivis ?

Sans donner d'infos perso, est-ce que les derniers feedback de cette boutique
montrent des cas similaires ?

Un NSS par commande serait le plus approprié, il me semble.
N'hésite pas si tu as besoin d'aide

Nicolas

Bonjour
J’ai envoyé deux messages via Bricklink et un sur la boîte mail
Je ne maitrise pas très bien le site mais j’ai réussi à mettre un NSS par commande
Merci pour votre aide
Françoise