| Discussion Forum: Thread 333115 |
|
 |
| | | Author: | wpbremer  | | Posted: | Jan 9, 2023 14:08 | | Subject: | Buspakje met track&trace | | Viewed: | 95 times | | Topic: | LANG Nederlands | |
|
| Goedenavond,
Is er iemand die van PostNL heeft vernomen owanneer de mogelijkheid om een buspakje
met track&trace te versturen beschikbaar wordt.
Ze communiceren een hele tijd geleden dat de tarieven en mogelijkheden aangepast
worden, maar ze krijgen het niet voor elkaar om op 1 januari de nieuwe verzendmethode
beschikbaar te maken.
Ik heb in de laatste week van december gevraagd of de verzendmethode hetzelfde
bleef aangezien mijn etiketten toen al Registered aangaven i.p.v. No Tracking.
Hierop kreeg ik te horen dat allen de Registered mogelijkheid beschikbaar zou
worden.
Nu een dikke week verder heb ik weer etiketten met No Tracking en heb ik de klanten
de veel hogere verzendkosten voor Registered berekend en kan ik alles teruggaan
storten.
Alvast bedankt.
|
|
|
| | | | | |
| | | | | Author: | ZwarteMagica | | Posted: | Jan 9, 2023 14:33 | | Subject: | Re: Buspakje met track&trace | | Viewed: | 53 times | | Topic: | LANG Nederlands | |
|
| Goedenavond!
Hier hetzelfde hoor! Ik zou graag met tracking willen gaan verzenden en heb begin
december geïnformeerd naar de mogelijkheden. Ik zou niets hoeven te doen en per
1 januari zou het nieuwe tracked buspakje (6972) vanzelf beschikbaar komen.
2 januari op de zakelijke omgeving de volgende melding:
| | | | Vernieuwd internationaal productaanbod nog niet beschikbaar
02-01-2023
Helaas is het vernieuwde internationale productaanbod nog niet beschikbaar in de pakketten & vracht-module. Daardoor kun je op dit moment nog geen services kiezen voor internationale pakketten. Ook kun je nog niet kiezen voor ons nieuwe product Buspakje track & trace.
We begrijpen dat dit vervelend is. Deze week doen we ons best om het vernieuwde aanbod beschikbaar te maken. In de tussentijd kun je jouw internationale pakjes en pakketten op de manier voormelden die je gewend bent. We geven je een seintje als je ons vernieuwde internationale productaanbod kunt gebruiken. Meer informatie over het aanbod vind je op onze website.
|
|
Nu een week verder nergens nog vernomen of de PostNL apparaten geschikt gemaakt
zijn om tracked buspakjes te accepteren.
Ik kan namelijk via de PostNL API wel label aanmaken met dit nieuwe product.
Alleen is deze vervolgens in geen enkel PostNL systeem terug te vinden. Ook mijn
locale PostNL punt kan deze codes niet scannen. Terwijl pakjes tracked (6350)
wel gewoon lukken.
Kort om, je staat net alleen.
Iemand al gebeld/ge-mail-ed met PostNL?
In LANG Nederlands, wpbremer writes:
| | Goedenavond,
Is er iemand die van PostNL heeft vernomen owanneer de mogelijkheid om een buspakje
met track&trace te versturen beschikbaar wordt.
Ze communiceren een hele tijd geleden dat de tarieven en mogelijkheden aangepast
worden, maar ze krijgen het niet voor elkaar om op 1 januari de nieuwe verzendmethode
beschikbaar te maken.
Ik heb in de laatste week van december gevraagd of de verzendmethode hetzelfde
bleef aangezien mijn etiketten toen al Registered aangaven i.p.v. No Tracking.
Hierop kreeg ik te horen dat allen de Registered mogelijkheid beschikbaar zou
worden.
Nu een dikke week verder heb ik weer etiketten met No Tracking en heb ik de klanten
de veel hogere verzendkosten voor Registered berekend en kan ik alles teruggaan
storten.
Alvast bedankt.
|
|
|
|
| | | | | | | | | |
| | | | | | | Author: | wpbremer | | Posted: | Jan 9, 2023 16:04 | | Subject: | Re: Buspakje met track&trace | | Viewed: | 45 times | | Topic: | LANG Nederlands | |
|
| In LANG Nederlands, ZwarteMagica writes:
| | Goedenavond!
Hier hetzelfde hoor! Ik zou graag met tracking willen gaan verzenden en heb begin
december geïnformeerd naar de mogelijkheden. Ik zou niets hoeven te doen en per
1 januari zou het nieuwe tracked buspakje (6972) vanzelf beschikbaar komen.
2 januari op de zakelijke omgeving de volgende melding:
| | | | Vernieuwd internationaal productaanbod nog niet beschikbaar
02-01-2023
Helaas is het vernieuwde internationale productaanbod nog niet beschikbaar in de pakketten & vracht-module. Daardoor kun je op dit moment nog geen services kiezen voor internationale pakketten. Ook kun je nog niet kiezen voor ons nieuwe product Buspakje track & trace.
We begrijpen dat dit vervelend is. Deze week doen we ons best om het vernieuwde aanbod beschikbaar te maken. In de tussentijd kun je jouw internationale pakjes en pakketten op de manier voormelden die je gewend bent. We geven je een seintje als je ons vernieuwde internationale productaanbod kunt gebruiken. Meer informatie over het aanbod vind je op onze website.
|
|
Nu een week verder nergens nog vernomen of de PostNL apparaten geschikt gemaakt
zijn om tracked buspakjes te accepteren.
Ik kan namelijk via de PostNL API wel label aanmaken met dit nieuwe product.
Alleen is deze vervolgens in geen enkel PostNL systeem terug te vinden. Ook mijn
locale PostNL punt kan deze codes niet scannen. Terwijl pakjes tracked (6350)
wel gewoon lukken.
Kort om, je staat net alleen.
Iemand al gebeld/ge-mail-ed met PostNL?
In LANG Nederlands, wpbremer writes:
| | Goedenavond,
Is er iemand die van PostNL heeft vernomen owanneer de mogelijkheid om een buspakje
met track&trace te versturen beschikbaar wordt.
Ze communiceren een hele tijd geleden dat de tarieven en mogelijkheden aangepast
worden, maar ze krijgen het niet voor elkaar om op 1 januari de nieuwe verzendmethode
beschikbaar te maken.
Ik heb in de laatste week van december gevraagd of de verzendmethode hetzelfde
bleef aangezien mijn etiketten toen al Registered aangaven i.p.v. No Tracking.
Hierop kreeg ik te horen dat allen de Registered mogelijkheid beschikbaar zou
worden.
Nu een dikke week verder heb ik weer etiketten met No Tracking en heb ik de klanten
de veel hogere verzendkosten voor Registered berekend en kan ik alles teruggaan
storten.
Alvast bedankt.
|
|
Fijn dat ik niet de enige ben, ik vind het onacceptabel, maar we zullen er wel
weer niks aan kunnen doen.
Ik probeer morgen te bellen en eens te horen of ze bij de klantenservice iets
meer kunnen vertellen.
|
|
|
| | | | | | | | | |
| | | | | | | Author: | wpbremer | | Posted: | Jan 10, 2023 16:39 | | Subject: | Re: Buspakje met track&trace | | Viewed: | 67 times | | Topic: | LANG Nederlands | |
|
| In LANG Nederlands, ZwarteMagica writes:
| | Goedenavond!
Hier hetzelfde hoor! Ik zou graag met tracking willen gaan verzenden en heb begin
december geïnformeerd naar de mogelijkheden. Ik zou niets hoeven te doen en per
1 januari zou het nieuwe tracked buspakje (6972) vanzelf beschikbaar komen.
2 januari op de zakelijke omgeving de volgende melding:
| | | | Vernieuwd internationaal productaanbod nog niet beschikbaar
02-01-2023
Helaas is het vernieuwde internationale productaanbod nog niet beschikbaar in de pakketten & vracht-module. Daardoor kun je op dit moment nog geen services kiezen voor internationale pakketten. Ook kun je nog niet kiezen voor ons nieuwe product Buspakje track & trace.
We begrijpen dat dit vervelend is. Deze week doen we ons best om het vernieuwde aanbod beschikbaar te maken. In de tussentijd kun je jouw internationale pakjes en pakketten op de manier voormelden die je gewend bent. We geven je een seintje als je ons vernieuwde internationale productaanbod kunt gebruiken. Meer informatie over het aanbod vind je op onze website.
|
|
Nu een week verder nergens nog vernomen of de PostNL apparaten geschikt gemaakt
zijn om tracked buspakjes te accepteren.
Ik kan namelijk via de PostNL API wel label aanmaken met dit nieuwe product.
Alleen is deze vervolgens in geen enkel PostNL systeem terug te vinden. Ook mijn
locale PostNL punt kan deze codes niet scannen. Terwijl pakjes tracked (6350)
wel gewoon lukken.
Kort om, je staat net alleen.
Iemand al gebeld/ge-mail-ed met PostNL?
In LANG Nederlands, wpbremer writes:
| | Goedenavond,
Is er iemand die van PostNL heeft vernomen owanneer de mogelijkheid om een buspakje
met track&trace te versturen beschikbaar wordt.
Ze communiceren een hele tijd geleden dat de tarieven en mogelijkheden aangepast
worden, maar ze krijgen het niet voor elkaar om op 1 januari de nieuwe verzendmethode
beschikbaar te maken.
Ik heb in de laatste week van december gevraagd of de verzendmethode hetzelfde
bleef aangezien mijn etiketten toen al Registered aangaven i.p.v. No Tracking.
Hierop kreeg ik te horen dat allen de Registered mogelijkheid beschikbaar zou
worden.
Nu een dikke week verder heb ik weer etiketten met No Tracking en heb ik de klanten
de veel hogere verzendkosten voor Registered berekend en kan ik alles teruggaan
storten.
Alvast bedankt.
|
|
Ik ben vandaag niet in de gelegenheid geweest om met PostNL te bellen maar zag
zonet op de website dat ze nu hopen binnen 2 weken alles beschikbaar te hebben.
Vanavond heb ik mijn oude verzendkosten weer enabled en zal de teveel betaalde
verzendkosten aan de kopers terugbetalen.
|
|
|
| | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | Author: | NelisSolis | | Posted: | Feb 1, 2023 04:07 | | Subject: | Re: Buspakje met track&trace | | Viewed: | 61 times | | Topic: | LANG Nederlands | |
|
| In LANG Nederlands, wpbremer writes:
| | Vanavond heb ik mijn oude verzendkosten weer enabled en zal de teveel betaalde
verzendkosten aan de kopers terugbetalen.
|
Let wel op dat ze de nieuwe tarieven en gewichtsindeling voor de producten die
er al waren (brievenbuspakje untracked, pakje tracked en pakje untracked) wel
gewoon doorgevoerd hebben.
|
|
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | Author: | legoboertjes | | Posted: | Feb 9, 2023 17:08 | | Subject: | Re: Buspakje met track&trace | | Viewed: | 43 times | | Topic: | LANG Nederlands | |
|
| In LANG Nederlands, NelisSolis writes:
| | In LANG Nederlands, wpbremer writes:
| | Vanavond heb ik mijn oude verzendkosten weer enabled en zal de teveel betaalde
verzendkosten aan de kopers terugbetalen.
|
Let wel op dat ze de nieuwe tarieven en gewichtsindeling voor de producten die
er al waren (brievenbuspakje untracked, pakje tracked en pakje untracked) wel
gewoon doorgevoerd hebben.
|
Sinds vandaag is in de zakelijke omgeving de nieuwe tarieven alles beschikbaar!
Terug
Vernieuwd international productaanbod nu beschikbaar!
09-02-2023
Het vernieuwde internationale productaanbod is nu beschikbaar in de pakketten
& vracht-module. Je kunt vanaf nu kiezen voor de aanvullende diensten bij internationale
pakketten en het nieuwe product 'Buspakje track & trace' is beschikbaar.
Meer informatie over het aanbod vind je op onze website.
|
|
|
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | Author: | paulvdb | | Posted: | Feb 10, 2023 02:34 | | Subject: | Re: Buspakje met track&trace | | Viewed: | 50 times | | Topic: | LANG Nederlands | |
|
| In LANG Nederlands, legoboertjes writes:
| | Sinds vandaag is in de zakelijke omgeving de nieuwe tarieven alles beschikbaar!
Terug
Vernieuwd international productaanbod nu beschikbaar!
09-02-2023
Het vernieuwde internationale productaanbod is nu beschikbaar in de pakketten
& vracht-module. Je kunt vanaf nu kiezen voor de aanvullende diensten bij internationale
pakketten en het nieuwe product 'Buspakje track & trace' is beschikbaar.
Meer informatie over het aanbod vind je op onze website.
|
Bedankt voor de update. Ik heb de nieuwe verzendmethode buspakje track&trace
toegevoegd in mijn store.
|
|
| | | | | | | | | |
| | | | | | | Author: | VividBricks | | Posted: | Jan 18, 2023 12:25 | | Subject: | Re: Buspakje met track&trace | | Viewed: | 63 times | | Topic: | LANG Nederlands | |
|
| | | Ik kan namelijk via de PostNL API wel label aanmaken met dit nieuwe product.
|
Wij hebben ze ook via de API aangemaakt en verzonden. Nu pas achter dat er grote
vertragingen op een aantal van deze zendingen zit. Kom zelf verder nooit op de
PostNL site behalve de webshop voor zakken en labels, dus een melding per email
bij gebruikers had wel netjes geweest🤦🏻..
| | Alleen is deze vervolgens in geen enkel PostNL systeem terug te vinden. Ook mijn
locale PostNL punt kan deze codes niet scannen. Terwijl pakjes tracked (6350)
wel gewoon lukken.
|
Kan jij ze los aanleveren bij jouw PostNL business-point? Volgens de stappenkaart
behoren deze namelijk nog steeds per postzak en correct label aangeleverd te
worden. Begin 2020 — toen ze net met deze producten waren begonnen, wat overigens
ook niet soepel verliep — kregen we lage vertragingen op los aangeboden zendingen.
Eenmaal aangeboden per zak zoals omschreven in de stappenkaart was dit opgelost.
Maar dat was dan geen business-point, dus wellicht dat daar het verschil zit.
Anyway, altijd wat met PostNL en nieuwe verzendproducten. Hopen dat niet te veel
klanten moeilijk doen👀🫣..
Zolang het werkt via de API gaan we wel gewoon door met aanbieden van de nieuwe
verzendmethodes. Het zal uiteindelijk wel loslopen, maar vervelend is het wel.
|
|
|
| | | | | |
| | | | | Author: | paulvdb | | Posted: | Jan 27, 2023 10:46 | | Subject: | Re: Buspakje met track&trace | | Viewed: | 51 times | | Topic: | LANG Nederlands | |
|
| In LANG Nederlands, wpbremer writes:
| | Goedenavond,
Is er iemand die van PostNL heeft vernomen owanneer de mogelijkheid om een buspakje
met track&trace te versturen beschikbaar wordt.
Ze communiceren een hele tijd geleden dat de tarieven en mogelijkheden aangepast
worden, maar ze krijgen het niet voor elkaar om op 1 januari de nieuwe verzendmethode
beschikbaar te maken.
Ik heb in de laatste week van december gevraagd of de verzendmethode hetzelfde
bleef aangezien mijn etiketten toen al Registered aangaven i.p.v. No Tracking.
Hierop kreeg ik te horen dat allen de Registered mogelijkheid beschikbaar zou
worden.
Nu een dikke week verder heb ik weer etiketten met No Tracking en heb ik de klanten
de veel hogere verzendkosten voor Registered berekend en kan ik alles teruggaan
storten.
Alvast bedankt.
|
Ik zag een nieuwe update vandaag bij inloggen op de PostNL zakelijke site:
"De afgelopen weken is er hard gewerkt aan het beschikbaar maken van het
internationale productaanbod. Helaas is een probleem met het printen van labels
nog niet opgelost. We willen er zeker van zijn dat alles goed werkt wanneer je
kiest voor de nieuwe aanvullende diensten. Daarom worden op dit moment alle aanpassingen
getest. Maar dat betekent dat het vernieuwde internationale productaanbod nog
niet beschikbaar in de pakketten & vracht-module. Daardoor kun je op dit moment
nog geen aanvullende diensten kiezen voor internationale pakketten. Ook kun je
nog niet kiezen voor ons nieuwe product Buspakje track & trace.
We begrijpen dat dit vervelend is. In de tussentijd kun je jouw internationale
pakjes en pakketten op de manier voormelden die je gewend bent. We geven je een
seintje als je ons vernieuwde internationale productaanbod kunt gebruiken."
|
|
|
|
|
|
|
Netherlands, Friesland
