| Discussion Forum: Thread 327510 |
|
 |
| | | Author: | djsava  | | Posted: | Sep 22, 2022 13:58 | | Subject: | Colis perdu depuis 23 Jours en France | | Viewed: | 39 times | | Topic: | LANG Français | |
|
| Bonjour à tous,
J'ai un petit souci avec un vendeur français.
Le colis n'est jamais arrivé, il a été posté le 10/09 et il est toujours
au bureau de poste d'expédition depuis ce jour. Enquête demandée de ma part
et celle du vendeur, à ce jour aucune réponse de la poste. Ils avaient jusqu'à
hier pour nous contacter et rien !
Du côté du vendeur je lui ai dit que j'allais mettre sa commande en NSS puisque
j'ai toujours rien reçu, Je lui parle de me rembourser, il me dit non, il
me propose un nouvel envoi mais il sait pas quand !
Et là pour savoir si il a des nouvelles de son côté le mec me demande des numéros
de loto !
Je vois pas le rapport avec la commande, il y en a quand même pour plus de 100€!
Moi qui voulait commander en France pour que ça arrive plus vite.. Jsuis beau
!!
Du côté feeback le mec il est au Top !! Aucun feedback négatif, c'est un
gros shop qui a rarement des soucis... Fallait que ça tombe sur moi quoi !!
Avez-vous eu des retombées similaires ?
Merci à tous legodialement..
|
|
|
| | | | | |
| | | | | Author: | SylvainLS | | Posted: | Sep 22, 2022 14:10 | | Subject: | Re: Colis perdu depuis 23 Jours en France | | Viewed: | 25 times | | Topic: | LANG Français | |
|
| In LANG Français, djsava writes:
| | […]
Du côté du vendeur je lui ai dit que j'allais mettre sa commande en NSS puisque
j'ai toujours rien reçu, Je lui parle de me rembourser, il me dit non, il
me propose un nouvel envoi mais il sait pas quand !
|
1. Il est légalement responsable.
2. De toute façon, si tu veux annuler la commande (et donc être totalement remboursé),
c’est ton droit. Que le colis soit déjà parti ou pas.
| | Et là pour savoir si il a des nouvelles de son côté le mec me demande des numéros
de loto !
|
|
|
| | | | | |
| | | | | Author: | 1001bricks | | Posted: | Sep 22, 2022 14:25 | | Subject: | Re: Colis perdu depuis 23 Jours en France | | Viewed: | 30 times | | Topic: | LANG Français | |
|
| | | Le colis n'est jamais arrivé, il a été posté le 10/09 et il est toujours
au bureau de poste d'expédition depuis ce jour. Enquête demandée de ma part
et celle du vendeur, à ce jour aucune réponse de la poste. Ils avaient jusqu'à
hier pour nous contacter et rien !
|
Les enquêtes à la Poste peuvent prendre pas mal de temps.
Il FAUT le faire (ne serait-ce pour qu'ils aient une stat du problème), parfois
ça fait "bouger" soudainement le colis, souvent ça ne fait rien.
Si tu peux, relance une enquete!
| | Et là pour savoir si il a des nouvelles de son côté le mec me demande des numéros
de loto !
|
Bon, face à ce genre de réponse NSS tout de suite.
Et si pas de news, dispute PayPal...
| | Du côté feeback le mec il est au Top !! Aucun feedback négatif, c'est un
gros shop qui a rarement des soucis... Fallait que ça tombe sur moi quoi !!
|
Heu moi je connais une bonne boutique française où tu n'aurais pas eû de
souci 
Mais bon, c'est fait 
Bon courage.
|
|
|
| | | | | | | | | |
| | | | | | | Author: | djsava | | Posted: | Sep 23, 2022 04:07 | | Subject: | Re: Colis perdu depuis 23 Jours en France | | Viewed: | 39 times | | Topic: | LANG Français | |
|
| Merci à tous pour vos réponses. NSS depuis cette nuit. J'attends lundi et
si y a pas de solution ce sera dispute Paypal.
La boutique en question à l'air sérieuse pourtant. Il a plusieurs feeedback
par jour..
|
|
|
|
|
|
France, Occitanie
