Discussion Forum: Thread 288835

 Author: ilgab82 View Messages Posted By ilgab82
 Posted: Apr 27, 2021 12:41
 Subject: Box in very good condition... ma non è così
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 Topic: LANG Italiano
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ilgab82 (7)

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Feb 18, 2018 Contact Member Seller
Buying Privileges - OKSelling Privileges - OK
Store Closed Store: millenniumfan
salve, ho acquistato un millennium falcon 75192 e l'annuncio diceva "Sealed.
Box in very good condition."
all arrivo però il box non è per nulla in queste condizioni.
è ridotto uno schifo ( tutti e 8 gli angoli ammaccati, segni grandissimi sotto
e altri sopra) le istruzioni dentro sono danneggiate.

è normale una cosa così?
posso fare qualcosa in merito?

grazie dell'attenzione.
 


 Author: tec View Messages Posted By tec
 Posted: Apr 27, 2021 15:30
 Subject: Re: Box in very good condition... ma non è così
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 Topic: LANG Italiano
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tec (10)

Location:  San Marino
Member Since Contact Type Status
Dec 30, 2020 Contact Member Buyer
Buying Privileges - OK
SEALED Sealed significa MAI APERTO, questo è stato aperto eccome e poi hanno
rimesso lo scotch ah
Quindi già questo è contestabile.
VERY GOOD = molto buono. Il pacco sembra in condizioni medie, avendo vari acciacchi,
ma il colore è vivo e le scritte non hanno strappi, io dico medio quindi non
arriva a buono, e neanche a molto buono. anche qui non va bene.

Intanto scrivi la cosa al venditore, deve saperlo che ha sbagliato, chiedi innocuamente
se ha ancora quello nuovo lì pronto e ha invertito i pacchi (ci ha provato a
darti l'usato?)

Puoi aprire da subito la contestazione nel sistema per oggetto diverso da descrizione.
Questo spinge il venditore a prenderti sul serio. Vinci facilmente di solito.
Ovvio che dovrai rispedire il pacco indietro a lui e lui dovrà ridarti tutto
il denaro.
A quel punto hai i soldi per comprarne un'altro.

Altrimenti potresti chiedere a lui un'accordo, per esempio un rimborso parziale
del 30%. lui ti manda i soldi, ti tieni tutto quanto, e pace. un po' come
aver comperato un set meno buono su ebay. Sempre che a te possa andar bene in
quello stato lì. questa è solo un'opzione.


In LANG Italiano, ilgab82 writes:
  salve, ho acquistato un millennium falcon 75192 e l'annuncio diceva "Sealed.
Box in very good condition."
all arrivo però il box non è per nulla in queste condizioni.
è ridotto uno schifo ( tutti e 8 gli angoli ammaccati, segni grandissimi sotto
e altri sopra) le istruzioni dentro sono danneggiate.

è normale una cosa così?
posso fare qualcosa in merito?

grazie dell'attenzione.