Discussion Forum: Thread 269463

 Author: Lennix29 View Messages Posted By Lennix29
 Posted: Jun 9, 2020 10:07
 Subject: problème de paiement vers une autre devise
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Lennix29 (14) 

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Jun 8, 2020 Contact Member Buyer
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bonjour a tous.
voilà, je débarque sur le site et je galère avec un paiement pour un vendeur
anglais.
quand je veut valider le paiement (paypal (onsite)) ça me marque "We encountered
PayPal API error while processing your payment." sans plus d'infos, alors
que j'ai passé deux autres commandes en paypal (onsite) avec des français
et je n'ai pas eu de problème.
j'ai essayé de mettre mon porte-monnaie paypal en GBP comme monnaie principale
mais ça ne change rien.
j’attends l'accord de ma banque pour crédité mon porte-monnaie paypal mais
je pense pas que ça change grand chose.
je ne pense pas non plus qu'il y est une histoire de plafond juste pour 6
GBP.
quelqu'un aurait une idée de ce a quoi ce serait dû ?
merci.
 Author: SylvainLS View Messages Posted By SylvainLS
 Posted: Jun 9, 2020 11:26
 Subject: Re: problème de paiement vers une autre devise
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SylvainLS (32)

Location:  France, Nouvelle-Aquitaine
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Apr 25, 2014 Contact Member Buyer
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In LANG Français, Lennix29 writes:
  bonjour a tous.
voilà, je débarque sur le site et je galère avec un paiement pour un vendeur
anglais.
quand je veut valider le paiement (paypal (onsite)) ça me marque "We encountered
PayPal API error while processing your payment." sans plus d'infos, alors
que j'ai passé deux autres commandes en paypal (onsite) avec des français
et je n'ai pas eu de problème.
j'ai essayé de mettre mon porte-monnaie paypal en GBP comme monnaie principale
mais ça ne change rien.
j’attends l'accord de ma banque pour crédité mon porte-monnaie paypal mais
je pense pas que ça change grand chose.
je ne pense pas non plus qu'il y est une histoire de plafond juste pour 6
GBP.
quelqu'un aurait une idée de ce a quoi ce serait dû ?
merci.

Ça ressemble beaucoup à un problème de communication BrickLink ≫ PayPal ou à
un bug temporaire.
Il y a souvent des fils sur ce forum parlant de problèmes avec PayPal onsite.


En tout cas ce n’est pas une limitation PP.

Les quelques paiements PP que j’ai faits dans une autre monnaie que l’Euro, je
ne les ai pas faits sur BL mais certains étaient des paiments comme onsite et
je ne vois pas trop pourquoi ce serait différent du côté de PP quand ça passe
par BL.
C’est comme pour les paiements non-onsite où ils nous demandent ce qu’on veut
envoyer ou ce que le récipiendaire doit recevoir (pour savoir qui prend les frais,
donc, évidemment, ici on veut que le vendeur reçoive tout le montant de la facture)
et la monnaie à utiliser, sauf que c’est pré-rempli.
Je n’ai jamais eu besoin de changer la monnaie du compte PP.
(On peut même payer sans compte PP.)
(PP prend une bonne marge de conversion dans tous les cas.)


Tu peux aussi essayer de discuter avec le vendeur. À moins que BL ne l’en empêche
(je crois que c’est le cas pour les nouveaux vendeurs), il peut accepter un paiement
non-onsite.
 Author: Lennix29 View Messages Posted By Lennix29
 Posted: Jun 9, 2020 13:39
 Subject: Re: problème de paiement vers une autre devise
 Viewed: 16 times
 Topic: LANG Français
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Lennix29 (14) 

Location:  France, Bretagne
Member Since Contact Type Status
Jun 8, 2020 Contact Member Buyer
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In LANG Français, SylvainLS writes:
  Ça ressemble beaucoup à un problème de communication BrickLink ≫ PayPal ou à
un bug temporaire.
Il y a souvent des fils sur ce forum parlant de problèmes avec PayPal onsite.


En tout cas ce n’est pas une limitation PP.

Les quelques paiements PP que j’ai faits dans une autre monnaie que l’Euro, je
ne les ai pas faits sur BL mais certains étaient des paiments comme onsite et
je ne vois pas trop pourquoi ce serait différent du côté de PP quand ça passe
par BL.
C’est comme pour les paiements non-onsite où ils nous demandent ce qu’on veut
envoyer ou ce que le récipiendaire doit recevoir (pour savoir qui prend les frais,
donc, évidemment, ici on veut que le vendeur reçoive tout le montant de la facture)
et la monnaie à utiliser, sauf que c’est pré-rempli.
Je n’ai jamais eu besoin de changer la monnaie du compte PP.
(On peut même payer sans compte PP.)
(PP prend une bonne marge de conversion dans tous les cas.)


Tu peux aussi essayer de discuter avec le vendeur. À moins que BL ne l’en empêche
(je crois que c’est le cas pour les nouveaux vendeurs), il peut accepter un paiement
non-onsite.

j'espère que c'est juste un bug qui va vite se rétablir parce que j'ai
passé la commande hier aprèm et même arrivé ce soir ça marche toujours pas.
j'ai réussi 2 virements on site entre temps, c'est ça que je comprend
pas.
j'ai du essayer au moins une vingtaine de fois sans succès depuis mon compte
et depuis ma carte mais pas moyen.
je vais voir pour contacter le vendeur, savoir s'il accepte un virement direct
sur paypal (en espérant qu'il n'y ai pas de soucis.