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 Author: lost_in_space View Messages Posted By lost_in_space
 Posted: Apr 24, 2021 18:17
 Subject: Re: NSS - Kontakt zu Bricklink oder andere Hilfe?
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 Topic: LANG Deutsch
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BrickLink
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lost_in_space (1)

Location:  Germany, Baden-Württemberg
Member Since Contact Type Status
Mar 9, 2021 Contact Member Buyer
Buying Privileges - OK
In LANG Deutsch, Turez writes:
  Sicherlich kannst du den Namen hier nennen. Im Hauptforum (also dem englischsprachigen)
werden regelmäßig Probleme mit Käufern oder Verkäufern besprochen und dort werden
oft die Namen genannt.
Ob es viel hilft, ist natürlich eine andere Frage. Wenn der Shop ohnehin schon
wegen zu vieler NSS zu ist, braucht man ja niemanden mehr zu warnen. Der NSS
war jedenfalls genau richtig, und ich denke auch, du solltest jetzt bei Paypal
reklamieren. Wenn der VK sich dort nicht meldet, müsstest du das Geld zurückbekommen.
Ein Monat Wartezeit ist jedenfalls mehr als genug, selbst wenn der VK technische
Probleme hat, sollte er einen Weg finden, dir in der Zwischenzeit eine genauere
Info zukommen zu lassen.

Die Nachrichten kann der VK übrigens evtl. auch als Kopie per Mail bekommen und
darüber gelesen haben.

Tut mir Leid, dass du direkt zu Beginn an einen unzuverlässigen VK geraten bist.
Das ist hier definitiv nicht der Normalfall, und es wäre schade, wenn du deswegen
gleich wieder gehst.



In LANG Deutsch, lost_in_space writes:
  Hallo zusammen,

habe mich vor knapp einem Monat hier angemeldet und meinen ersten Kauf getätigt
- vermutlich auch meinen letzten. (Ich bin also neu hier. Bitte habt Verständnis.)

Ich habe die Ware sofort mit PayPal bezahlt (war so im Bestellprozess) und noch
nie eine E-Mail oder sonst eine Nachricht des Verkäufers erhalten - nur die autom.
Bestätigung der beglichenen Rechnung durch BrickLink.

Nach ein paar Tagen änderte sich der Status der Bestellung auf "packed", also
zum Versand bereit. Seitdem geht gar nichts mehr und in der Zwischenzeit gab
es mehrere NSS-Meldungen wohl, so dass der Laden temporär geschlossen wurde.
Der Verkäufer schreibt jedoch in seinem Werbetext unterhalb seines Namens, dass
es sich um ein technisches Problem handeln würde, und er den BrickLink-Support
benötigt und ihn kontaktiert hätte und es würden alle Bestellungen für den Versand
vorbereitet werden.

Ich würde jetzt gerne mit dem BrickLink Support Kontakt aufnehmen und nachfragen,
was da eigentlich los ist und ob er tatsächlich technische Probleme meldete.

Aber warum er meine Bestellung nicht versenden kann, trotz der techn. Probleme
würde mich brennend interessieren.

Hatte noch nie solch einen Fall und bin richtig enttäuscht. Auf meine Nachrichten
reagiert er NULL - sind ungelesen. Ich habe jetzt selbst einen NSS ausgelöst.

Vielen Dank für eure Hilfe.

Vielen Dank für deine netten Worte. Ja, so bin ich wirklich noch nie angegangen,
wie hier, aber ich denke der Großteil ist korrekt. Lego-Sammler und Händler sind
eigentlich Ehrenleute - so war es eigentlich immer bisher.

Im letzten Post habe ich ihn jetzt genannt, da er den Shop umbenannt hat.

Genauso werde ich ihn hier aber entlasten, sollte er doch noch liefern und es
sich herausstellen, dass es wirklich ein technisches Problem gab.

Ja, und wenn er nicht liefert, werde ich hier wohl nochmals einen Versuch starten,
weil die Teile sonst kaum zu bekommen sind.

Viele Grüße
 Author: lost_in_space View Messages Posted By lost_in_space
 Posted: Apr 24, 2021 18:01
 Subject: Re: NSS - Kontakt zu Bricklink oder andere Hilfe?
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 Topic: LANG Deutsch
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BrickLink
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lost_in_space (1)

Location:  Germany, Baden-Württemberg
Member Since Contact Type Status
Mar 9, 2021 Contact Member Buyer
Buying Privileges - OK
In LANG Deutsch, Bad_Girl writes:
  In LANG Deutsch, lost_in_space writes:
  In LANG Deutsch, Bad_Girl writes:
  In LANG Deutsch, lost_in_space writes:
  In LANG Deutsch, Bad_Girl writes:
  Ein paar mehr Infos in welchem Shop du gekauft hast, würden eventuell helfen.

Wenn der Händler sich Tot stellt, mach einen Paypal Fall auf.

BL Support ist überlastet, da wird nichts kommen.



In LANG Deutsch, lost_in_space writes:
  Hallo zusammen,

habe mich vor knapp einem Monat hier angemeldet und meinen ersten Kauf getätigt
- vermutlich auch meinen letzten. (Ich bin also neu hier. Bitte habt Verständnis.)

Ich habe die Ware sofort mit PayPal bezahlt (war so im Bestellprozess) und noch
nie eine E-Mail oder sonst eine Nachricht des Verkäufers erhalten - nur die autom.
Bestätigung der beglichenen Rechnung durch BrickLink.

Nach ein paar Tagen änderte sich der Status der Bestellung auf "packed", also
zum Versand bereit. Seitdem geht gar nichts mehr und in der Zwischenzeit gab
es mehrere NSS-Meldungen wohl, so dass der Laden temporär geschlossen wurde.
Der Verkäufer schreibt jedoch in seinem Werbetext unterhalb seines Namens, dass
es sich um ein technisches Problem handeln würde, und er den BrickLink-Support
benötigt und ihn kontaktiert hätte und es würden alle Bestellungen für den Versand
vorbereitet werden.

Ich würde jetzt gerne mit dem BrickLink Support Kontakt aufnehmen und nachfragen,
was da eigentlich los ist und ob er tatsächlich technische Probleme meldete.

Aber warum er meine Bestellung nicht versenden kann, trotz der techn. Probleme
würde mich brennend interessieren.

Hatte noch nie solch einen Fall und bin richtig enttäuscht. Auf meine Nachrichten
reagiert er NULL - sind ungelesen. Ich habe jetzt selbst einen NSS ausgelöst.

Vielen Dank für eure Hilfe.

Danke für deine schnelle Hilfe.

Darf man denn hier im Forum überhaupt den Händler nennen?

Ja, werde wohl leider einen Fall dann bei PayPal öffnen müssen. Bei BrickLink
muss ich noch ein paar Tage warten, um den Kauf zu canceln.
Super ärgerlich - hätte die Teile (dringend) gebraucht.

Kennst du dich mit PayPal aus? Versuchen die den Verkäufer zu kontaktieren und
aufzufordern zu liefern? Denn ich muss ja irgendwann einmal wissen, ob ich woanders
die benötigten Teile bestellen muss. Das kann ich jedoch erst, wenn ich das Geld
wieder habe und sicher sein kann, dass der Händler nicht liefert und der Vertrag
nichtig ist.

Danke dir vielmals.

Ohne Nennung des Shops, kann man nicht wirklich was dazu sagen. Gewerblicher
Händler?

Wenn du den Händler nicht nennen willst, schreib doch einfach mal aus welchen
Land er kommt und wie viele Bewertungen er hat.

Paypal kontaktiert den Händler nach einer Falleröffnung. Er muss also reagieren.
Zwingen zu liefern kann Paypal ihn auch nicht, jedoch wird Paypal bei Nichtlieferung
wohl dein Geld erstatten.

Hi,

natürlich würde ich hier gerne den Händler nennen, aber es verstößt doch gegen
den Foren-Regel oder?

Darf ich ihn dir vielleicht über eine private Nachricht mitteilen? Es schreibt
sonst bis jetzt eh niemand zu diesem Thema.

Es ist ein Händler aus Deutschland.

Viele Grüße und Danke für deine Unterstützung.


Ich denk mal ich hab den Shop gefunden. Name fängt mit g an und hört mit g auf.

Er hat ja schon einige rote Bewertungen. Die letzten zwei roten sind von der
Order Nummer her ca. 1 Monat alt.

Anscheinend hat der nicht wirklich Lust zu Liefern. Mach eine Fall bei Paypal
auf uns schlisse den auf keine Fall, bevor du die Ware oder dein Geld hast.

Bad_Girl, vielen Dank für deine Antwort und die Tipps. Genau, du hast ihn gefunden
und was ich gerade richtig heftig finde ist, dass der Shop plötzlich anders heißt.
Wenn man ihn hier nennen darf und die Mitglieder hier gewarnt werden sollen -
zuvor hieß er: LENZ_WARS und jetzt bricks...

???

https://store.bricklink.com/gingging

Wie kann das sein, wenn BrickLink ihn eigentlich am Wickel hat und seinen Shop-Namen
ändern kann? Es ist wirklich unverständlich. Er hat schon so viele Orders und
eine ordentliche positive Bewertungsprozentzahl.
Was mir aber nicht in den Kopf will - sein Laden ist schon länger jetzt im Status
vorübergehend geschlossen - wie kann es sein, dass er permanent neben den NSS-Meldungen
in den letzten Tagen auch positive Bewertungen bekommt und er anscheinend doch
liefert und es wohl doch kein technisches Problem gibt?

Ich habe schon alles versucht. Hier über das Messenger-System 2 Mails, dann 3
Mails über die Händler-E-Mail und ich meine auch über die PayPal-E-Mail - keine
Reaktion.

Viele Grüße
 Author: Turez View Messages Posted By Turez
 Posted: Apr 24, 2021 14:17
 Subject: Re: NSS - Kontakt zu Bricklink oder andere Hilfe?
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BrickLink
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Turez (43)

Location:  Germany, Niedersachsen
Member Since Contact Type Status
Sep 18, 2012 Contact Member Seller
Buying Privileges - OKSelling Privileges - OK
Store Closed Store: Zerut
BrickLink Catalog Administrator (?)
Sicherlich kannst du den Namen hier nennen. Im Hauptforum (also dem englischsprachigen)
werden regelmäßig Probleme mit Käufern oder Verkäufern besprochen und dort werden
oft die Namen genannt.
Ob es viel hilft, ist natürlich eine andere Frage. Wenn der Shop ohnehin schon
wegen zu vieler NSS zu ist, braucht man ja niemanden mehr zu warnen. Der NSS
war jedenfalls genau richtig, und ich denke auch, du solltest jetzt bei Paypal
reklamieren. Wenn der VK sich dort nicht meldet, müsstest du das Geld zurückbekommen.
Ein Monat Wartezeit ist jedenfalls mehr als genug, selbst wenn der VK technische
Probleme hat, sollte er einen Weg finden, dir in der Zwischenzeit eine genauere
Info zukommen zu lassen.

Die Nachrichten kann der VK übrigens evtl. auch als Kopie per Mail bekommen und
darüber gelesen haben.

Tut mir Leid, dass du direkt zu Beginn an einen unzuverlässigen VK geraten bist.
Das ist hier definitiv nicht der Normalfall, und es wäre schade, wenn du deswegen
gleich wieder gehst.



In LANG Deutsch, lost_in_space writes:
  Hallo zusammen,

habe mich vor knapp einem Monat hier angemeldet und meinen ersten Kauf getätigt
- vermutlich auch meinen letzten. (Ich bin also neu hier. Bitte habt Verständnis.)

Ich habe die Ware sofort mit PayPal bezahlt (war so im Bestellprozess) und noch
nie eine E-Mail oder sonst eine Nachricht des Verkäufers erhalten - nur die autom.
Bestätigung der beglichenen Rechnung durch BrickLink.

Nach ein paar Tagen änderte sich der Status der Bestellung auf "packed", also
zum Versand bereit. Seitdem geht gar nichts mehr und in der Zwischenzeit gab
es mehrere NSS-Meldungen wohl, so dass der Laden temporär geschlossen wurde.
Der Verkäufer schreibt jedoch in seinem Werbetext unterhalb seines Namens, dass
es sich um ein technisches Problem handeln würde, und er den BrickLink-Support
benötigt und ihn kontaktiert hätte und es würden alle Bestellungen für den Versand
vorbereitet werden.

Ich würde jetzt gerne mit dem BrickLink Support Kontakt aufnehmen und nachfragen,
was da eigentlich los ist und ob er tatsächlich technische Probleme meldete.

Aber warum er meine Bestellung nicht versenden kann, trotz der techn. Probleme
würde mich brennend interessieren.

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Vielen Dank für eure Hilfe.
 Author: Bad_Girl View Messages Posted By Bad_Girl
 Posted: Apr 24, 2021 13:57
 Subject: Re: NSS - Kontakt zu Bricklink oder andere Hilfe?
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BrickLink
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Bad_Girl (10)

Location:  USA, Oregon
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Jun 1, 2003 Contact Member Buyer
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  Ein paar mehr Infos in welchem Shop du gekauft hast, würden eventuell helfen.

Wenn der Händler sich Tot stellt, mach einen Paypal Fall auf.

BL Support ist überlastet, da wird nichts kommen.



In LANG Deutsch, lost_in_space writes:
  Hallo zusammen,

habe mich vor knapp einem Monat hier angemeldet und meinen ersten Kauf getätigt
- vermutlich auch meinen letzten. (Ich bin also neu hier. Bitte habt Verständnis.)

Ich habe die Ware sofort mit PayPal bezahlt (war so im Bestellprozess) und noch
nie eine E-Mail oder sonst eine Nachricht des Verkäufers erhalten - nur die autom.
Bestätigung der beglichenen Rechnung durch BrickLink.

Nach ein paar Tagen änderte sich der Status der Bestellung auf "packed", also
zum Versand bereit. Seitdem geht gar nichts mehr und in der Zwischenzeit gab
es mehrere NSS-Meldungen wohl, so dass der Laden temporär geschlossen wurde.
Der Verkäufer schreibt jedoch in seinem Werbetext unterhalb seines Namens, dass
es sich um ein technisches Problem handeln würde, und er den BrickLink-Support
benötigt und ihn kontaktiert hätte und es würden alle Bestellungen für den Versand
vorbereitet werden.

Ich würde jetzt gerne mit dem BrickLink Support Kontakt aufnehmen und nachfragen,
was da eigentlich los ist und ob er tatsächlich technische Probleme meldete.

Aber warum er meine Bestellung nicht versenden kann, trotz der techn. Probleme
würde mich brennend interessieren.

Hatte noch nie solch einen Fall und bin richtig enttäuscht. Auf meine Nachrichten
reagiert er NULL - sind ungelesen. Ich habe jetzt selbst einen NSS ausgelöst.

Vielen Dank für eure Hilfe.

Danke für deine schnelle Hilfe.

Darf man denn hier im Forum überhaupt den Händler nennen?

Ja, werde wohl leider einen Fall dann bei PayPal öffnen müssen. Bei BrickLink
muss ich noch ein paar Tage warten, um den Kauf zu canceln.
Super ärgerlich - hätte die Teile (dringend) gebraucht.

Kennst du dich mit PayPal aus? Versuchen die den Verkäufer zu kontaktieren und
aufzufordern zu liefern? Denn ich muss ja irgendwann einmal wissen, ob ich woanders
die benötigten Teile bestellen muss. Das kann ich jedoch erst, wenn ich das Geld
wieder habe und sicher sein kann, dass der Händler nicht liefert und der Vertrag
nichtig ist.

Danke dir vielmals.

Ohne Nennung des Shops, kann man nicht wirklich was dazu sagen. Gewerblicher
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Wenn du den Händler nicht nennen willst, schreib doch einfach mal aus welchen
Land er kommt und wie viele Bewertungen er hat.

Paypal kontaktiert den Händler nach einer Falleröffnung. Er muss also reagieren.
Zwingen zu liefern kann Paypal ihn auch nicht, jedoch wird Paypal bei Nichtlieferung
wohl dein Geld erstatten.

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natürlich würde ich hier gerne den Händler nennen, aber es verstößt doch gegen
den Foren-Regel oder?

Darf ich ihn dir vielleicht über eine private Nachricht mitteilen? Es schreibt
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Es ist ein Händler aus Deutschland.

Viele Grüße und Danke für deine Unterstützung.


Ich denk mal ich hab den Shop gefunden. Name fängt mit g an und hört mit g auf.

Er hat ja schon einige rote Bewertungen. Die letzten zwei roten sind von der
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Anscheinend hat der nicht wirklich Lust zu Liefern. Mach eine Fall bei Paypal
auf uns schlisse den auf keine Fall, bevor du die Ware oder dein Geld hast.
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 Posted: Apr 24, 2021 13:09
 Subject: Re: NSS - Kontakt zu Bricklink oder andere Hilfe?
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  Ein paar mehr Infos in welchem Shop du gekauft hast, würden eventuell helfen.

Wenn der Händler sich Tot stellt, mach einen Paypal Fall auf.

BL Support ist überlastet, da wird nichts kommen.



In LANG Deutsch, lost_in_space writes:
  Hallo zusammen,

habe mich vor knapp einem Monat hier angemeldet und meinen ersten Kauf getätigt
- vermutlich auch meinen letzten. (Ich bin also neu hier. Bitte habt Verständnis.)

Ich habe die Ware sofort mit PayPal bezahlt (war so im Bestellprozess) und noch
nie eine E-Mail oder sonst eine Nachricht des Verkäufers erhalten - nur die autom.
Bestätigung der beglichenen Rechnung durch BrickLink.

Nach ein paar Tagen änderte sich der Status der Bestellung auf "packed", also
zum Versand bereit. Seitdem geht gar nichts mehr und in der Zwischenzeit gab
es mehrere NSS-Meldungen wohl, so dass der Laden temporär geschlossen wurde.
Der Verkäufer schreibt jedoch in seinem Werbetext unterhalb seines Namens, dass
es sich um ein technisches Problem handeln würde, und er den BrickLink-Support
benötigt und ihn kontaktiert hätte und es würden alle Bestellungen für den Versand
vorbereitet werden.

Ich würde jetzt gerne mit dem BrickLink Support Kontakt aufnehmen und nachfragen,
was da eigentlich los ist und ob er tatsächlich technische Probleme meldete.

Aber warum er meine Bestellung nicht versenden kann, trotz der techn. Probleme
würde mich brennend interessieren.

Hatte noch nie solch einen Fall und bin richtig enttäuscht. Auf meine Nachrichten
reagiert er NULL - sind ungelesen. Ich habe jetzt selbst einen NSS ausgelöst.

Vielen Dank für eure Hilfe.

Danke für deine schnelle Hilfe.

Darf man denn hier im Forum überhaupt den Händler nennen?

Ja, werde wohl leider einen Fall dann bei PayPal öffnen müssen. Bei BrickLink
muss ich noch ein paar Tage warten, um den Kauf zu canceln.
Super ärgerlich - hätte die Teile (dringend) gebraucht.

Kennst du dich mit PayPal aus? Versuchen die den Verkäufer zu kontaktieren und
aufzufordern zu liefern? Denn ich muss ja irgendwann einmal wissen, ob ich woanders
die benötigten Teile bestellen muss. Das kann ich jedoch erst, wenn ich das Geld
wieder habe und sicher sein kann, dass der Händler nicht liefert und der Vertrag
nichtig ist.

Danke dir vielmals.

Ohne Nennung des Shops, kann man nicht wirklich was dazu sagen. Gewerblicher
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Wenn du den Händler nicht nennen willst, schreib doch einfach mal aus welchen
Land er kommt und wie viele Bewertungen er hat.

Paypal kontaktiert den Händler nach einer Falleröffnung. Er muss also reagieren.
Zwingen zu liefern kann Paypal ihn auch nicht, jedoch wird Paypal bei Nichtlieferung
wohl dein Geld erstatten.

Hi,

natürlich würde ich hier gerne den Händler nennen, aber es verstößt doch gegen
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