|
Koper en verkoper hebben beide taken te voltooien tijdens de looptijd van een bestelling. Deze taken zijn te vinden op je myBrickLink-pagina. Sommige van deze taken zijn niet van toepassing bij de Onsite Payment-methode en Instant Checkout (IC).
| | Koper: |
- Betalen voor een bestelling - Instructies om betaling te verzenden staan op de factuur die je van de verkoper ontvangt. Door het selectievakje aan te vinken en op de knop "Submit Changes" te klikken op je Orders Placed-pagina in de kolom "Paid", wordt de betalingsstatus gewijzigd naar "Paid". Betaling is mogelijk wanneer de bestelstatus is gemarkeerd als Ready, de bestelling is gefactureerd en de betalingsstatus is None.
- Wijzig de bestelstatus naar Completed - Wijzig de bestelstatus naar Received wanneer je je pakket hebt ontvangen (maar de inhoud nog niet hebt gecontroleerd of er is een probleem). Wanneer je de inhoud van je pakket hebt gecontroleerd en de bestelling als voltooid beschouwt, wijzig je de bestelstatus naar Completed. De optie om de bestelstatus te wijzigen op je Orders Placed-pagina verschijnt wanneer de bestelstatus Shipped of Received is.
- Geef feedback (optioneel) - Een koper kan feedback geven aan de verkoper zodra de items zijn ontvangen. Feedback geven is mogelijk wanneer de bestelstatus Completed is en de koper nog geen feedback heeft geplaatst.
| | Verkoper: |
- Factureer de koper - Stuur een factuur naar je koper nadat een bestelling is ingediend, de inhoud van de bestelling is gecontroleerd en extra kosten en kortingen zijn toegevoegd aan de bestelling. Factureren is mogelijk wanneer de bestelstatus Pending, Updated, Processing of Ready is en de bestelling nog niet is gefactureerd.
- Verzend bestelling - Verzamel een bestelling nadat de koper heeft betaald. Als je betalingsstatus hebt ingeschakeld, omvat het myBrickLink-actiesitem bestellingen waarvan de bestelstatus Pending, Updated, Processing, Ready of Packed is en de betalingsstatus Completed. Als je de betalingsstatus niet hebt ingeschakeld, omvat het myBrickLink-actiesitem bestellingen waarvan de bestelstatus Paid of Packed is.
- Geef feedback (optioneel) - Verkopers kunnen feedback geven aan een koper nadat de koper heeft betaald of nadat deze de status heeft gewijzigd naar Completed. Feedback geven is mogelijk voor ontvangen bestellingen waarvan de bestelstatus Completed is en de verkoper nog geen feedback heeft geplaatst.
|
|
/
Hulp Centrum: Bestellingen
