订单取消政策
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您可提出订单取消请求的原因包括但不限于以下动因:
| 买家: |
有效原因:
- 买家和卖家双方相互达成订单取消协议
- 卖家不回复电子邮件
- 订单提交后卖家没有买家要购买的商品
- 卖家上架的商品有误
- 卖家提供的运费过高(未在条款和条件中清晰注明)
- 卖家使用的汇率不符合汇率政策
- 卖家在买家付款后不发货
- 卖家未成年(18 岁以下)
- 卖家已注销
- 订单提交过程中出现系统故障(不包括未收到订单通知电子邮件的情况)
无效原因:
- 买家不想再购买商品 - 这种情况是最常见的 BrickLink 不允许的情形。 买家应在提交订单前,而非在提交订单后,确认自己想购买该商品。 提交订单后,买家即与卖家订立购买此订单所有商品的合约,该合约具有法律效力。
- 买家发现其它店铺的价格更为便宜 - 买家在提交订单前应确信自己愿意承担卖家提出的价格。 提交订单后,买家即与卖家订立购买此订单所有商品的合约,该合约具有法律效力。
| 卖家: |
有效原因:
- 买家和卖家双方相互达成订单取消协议
- 买家电子邮件地址退回
- 买家不付款
- 买家不回复电子邮件
- 买家不遵守店铺条款
- 买家支付资金不足
- 买家要求商品价格更低
- 买家提交的订单无效
- 买家不想再购买商品
- 买家在其它店铺找到商品
- 包裹无法到达买家地址
- 包裹因地址错误被退回
- 买家未成年(18 岁以下)
- 买家已注销
- 订单提交过程中出现系统故障(不包括未收到订单通知电子邮件的情况)
无效原因:
- 提交订单后,卖家不想出售该商品
- 卖家为获得 BrickLink 提供的订单手续费退款而取消成功提交的订单。
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