Unofficial Help in Other Languages: Help in 中文 / Help Center: 规则和政策

订单取消政策

您可提出订单取消请求的原因包括但不限于以下动因:
买家:
有效原因:
  1. 买家和卖家双方相互达成订单取消协议
  2. 卖家不回复电子邮件
  3. 订单提交后卖家没有买家要购买的商品
  4. 卖家上架的商品有误
  5. 卖家提供的运费过高(未在条款和条件中清晰注明)
  6. 卖家使用的汇率不符合汇率政策
  7. 卖家在买家付款后不发货
  8. 卖家未成年(18 岁以下)
  9. 卖家已注销
  10. 订单提交过程中出现系统故障(不包括未收到订单通知电子邮件的情况)
无效原因:
  1. 买家不想再购买商品 - 这种情况是最常见的 BrickLink 不允许的情形。 买家应在提交订单前,而非在提交订单后,确认自己想购买该商品。 提交订单后,买家即与卖家订立购买此订单所有商品的合约,该合约具有法律效力。

  2. 买家发现其它店铺的价格更为便宜 - 买家在提交订单前应确信自己愿意承担卖家提出的价格。 提交订单后,买家即与卖家订立购买此订单所有商品的合约,该合约具有法律效力。
卖家:
有效原因:
  1. 买家和卖家双方相互达成订单取消协议
  2. 买家电子邮件地址退回
  3. 买家不付款
  4. 买家不回复电子邮件
  5. 买家不遵守店铺条款
  6. 买家支付资金不足
  7. 买家要求商品价格更低
  8. 买家提交的订单无效
  9. 买家不想再购买商品
  10. 买家在其它店铺找到商品
  11. 包裹无法到达买家地址
  12. 包裹因地址错误被退回
  13. 买家未成年(18 岁以下)
  14. 买家已注销
  15. 订单提交过程中出现系统故障(不包括未收到订单通知电子邮件的情况)
无效原因:
  1. 提交订单后,卖家不想出售该商品
  2. 卖家为获得 BrickLink 提供的订单手续费退款而取消成功提交的订单。